Konfliktmanagement

Um Probleme zu erkennen und zu lösen, benötigt man ein effizientes Konflikt- und Krisenmanagement.

In Konflikten steckt Potential, das Sie nützen können, wenn Sie professionell und zielorientiert mit ihnen umgehen.

Nutzen Sie die Krise als Chance- den Konflikt als Wegbereiter.

Für Firmen:
Ein unterkühltes Miteinander innerhalb einer Firma führt zu Leistungseinbußen.

  • Ich unterstütze Unternehmen, die ihre innerbetriebliche Kommunikation optimieren möchten.
  • Ich berate Unternehmen mit persönlichem Kundenkontakt.


Als ausgebildeter Kommunikationstrainer optimiere ich den kommunikativen Umgang aller im Betrieb Beschäftigten und führe so eine "Betriebsklimaerwärmung" herbei.

Nur mit einem Team, das auch offen miteinander kommuniziert, können optimale Resultate erzielt werden.

Für Privatpersonen:
Wer kennt das nicht: Schweigen in der Partnerschaft. Herunterschlucken von Problemen. Ausweichen bei Nachfragen. Flucht vor der Konfrontation... All das muß nicht sein. Ich bringe sie wieder an einen Tisch und löse die Kommunikationsblockade.

Am besten geht das, wenn beide Partner zu einer Lösung bereit sind.

Aber selbst wenn nur Sie allein eine Veränderung herbeiführen möchten, gebe ich Ihnen Kommunikationsmittel an die Hand, die die Konfliktsituation in der Partnerschaft entschärft.

Sie legen die individuelle Vorgehensweise fest.

Ziel ist es, Spannungen rechtzeitig zu erkennen und einer (weiteren) Eskalation oder Ausbreitung vorzubeugen. Gemeinsam erarbeiten wir Lösungsansätze, die beide Konfliktparteien als Konsens anerkennen. 

Selbstverständlich unterliege ich der Verschwiegenheitspflicht.